FAQ - Fragen und Antworten
Wie registriere ich mich bei der Plattform? Und warum finde ich Camperlingo weder im Apple-Store noch bei Google Play?
Auf diese und weitere Fragen erhält du hier Antworten! Sollten dir Themen fehlen, freuen wir uns über eine Nachricht über das Kontakt-Formular oder eine Mail an stephie@camperlingo.de.
Registrierung und Kontoeröffnung
Öffne die Registrierungsseite und gib deine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort ein. Wähle dann das gewünschte Abo-Modell aus und bestätige die Pflichtangaben.
Klicke nun den Button „Registrieren“ – du erholst nun eine E-Mail von uns, mit der Bitte, deine Registrierung zu bestätigen.
Kontaktiere uns bei Problemen gern über die Kontakt-Seite oder schreibe eine Mail an stephie@camperlingo.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
Tipps und Tricks
Camperlingo ist eine Web-App. Das bedeutet, du kannst die Anwendung nicht aus dem App-Store oder bei Google Play herunterladen. Hierfür haben wir uns entschieden, damit du Camperlingo auf allen Endgeräten nutzen kannst.
Es gibt dennoch einen Trick, wie du Camperlingo als App auf dem Startbildschirm deines Handys oder Tablets speichern kannst – öffne dafür den nächsten Hinweis „Ich möchte Camperlingo direkt von meinem Bildschirm aus aufrufen“.
Vorgehen bei einem Android Gerät
- Öffne auf deinem mobilen Gerät die Website app.camperlingo.de.
- Füge die Web-App nun zu deinem Startbildschirm hinzu, indem du auf die drei senkrechten Punkte in der oberen rechten Ecke deines Browsers klickst.
- Wähle dann „Zum Startbildschirm hinzufügen“ aus.
- Du findest das Camperlingo Icon nun auf deinem Startbildschirm.
- Öffne Camperlingo über das Icon und gebe deine Login-Daten ein.
- Aktiviere das Kästchen „Eingeloggt bleiben?“
- Du bist jetzt automatisch eingeloggt, wenn du Camperlingo über deinen Startbildschirm öffnest.
Vorgehen bei einem Apple Gerät
- Öffne auf deinem mobilen Gerät die Website app.camperlingo.de.
- Füge die Web-App nun zu deinem Startbildschirm hinzu, indem du in der unteren Menüleiste das Symbol in der Mitte anklickst.
- Wähle dann „Zum Home-Bildschirm“ aus.
- Du findest das Camperlingo Icon nun auf deinem Startbildschirm.
- Öffne Camperlingo über das Icon und gebe deine Login-Daten ein.
- Aktiviere das Kästchen „Eingeloggt bleiben?“
- Du bist jetzt automatisch eingeloggt, wenn du Camperlingo über deinen Startbildschirm öffnest.
Wir empfehlen dir ganz klar, pro Tag einen Tagebucheintrag zu erstellen. So kannst du täglich deine Erlebnisse festhalten, Kosten auflisten, Aktivitäten tracken und ein „Foto des Tages“ hinterlegen. In Camperlingo habt ihr aber ebenso die Möglichkeit, bei Bedarf einen Eintrag über mehrere Tage anzulegen.
Kein Problem – probiere doch einmal den Quickeintrag aus.
Du kannst einen Tagebucheintrag erstellen, wenn du nur das Datum erfasst. So kannst du auf die Schnelle einen Eintrag erstellen. Um den Überblick zu behalten, empfehlen wir dir noch den besuchten Stellplatz zu hinterlegen. So hast du in deiner Tagebuch-Übersicht eine Kurzauflistung deiner besuchten Plätze.
Du allein bestimmst, ob du deinen Beitrag mit der Community teilen möchtest. Am Ende eines jeden Tagebucheintrags kannst du entweder „Privat“ oder „Community“ anklicken, wobei „Privat“ immer voreingestellt ist.
Private Beiträge können nur von dir eingesehen werden!
In Camperlingo kannst du sowohl deine finanziellen Ausgaben hinterlegen und auswerten als auch eigene Packlisten hinterlegen. Wir haben dir für beide Funktionen bereits unterschiedliche Kategorien vorgeschlagen, die du aber auch selbstverständlich erweitern kannst. Hierfür gehst du auf „Einstellungen“ und dann auf „Ausgabekategorien“ bzw. „Kategorien“ unter dem Punkt „Packliste“.
Für die Camping- und Stellplatzsuche haben wir Camperlingo mit OpenStreetMap verbunden. Solltest du einmal einen Platz in der Camperlingo Suche nicht finden können, kannst du den Ort manuell hinterlegen.
Abo-Modelle und Zahlungsmodalitäten
Wir bieten dir bei Camperlingo unterschiedliche Abo-Modelle – das Basismodell mit allen Grundfunktionen ist dabei für dich vollkommen kostenfrei.
Wenn du mehr Funktionen nutzen möchtest, benötigst du ein kostenpflichtiges Pro-Abo. Du kannst ein Abo-Modell jederzeit in den Einstellungen umstellen.
Du erhältst von uns eine E-Mail mit der Zahlungsanweisung. Du kannst uns entweder der Betrag direkt überweisen oder du nutzt die Möglichkeit, mit der Kreditkarte, PayPal oder Appel Pay zu zahlen.
Um zu kündigen, gehe einfach in die Einstellungen -> Abonnement und klicke auf „Abo beenden“. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an stephie@camperlingo.de senden.
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